이용안내 FAQ입니다.
Q | 결제/입금/기타문의 | 회원 가입시 쿠폰 혜택 |
Q | 결제/입금/기타문의 | 카드 결제를 했는데 현금으로 환불하고 싶어요 가능한가요? |
Q | 배송문의 | 배송 지연이 왜 되는 건가요? |
Q | 상품문의 | 발볼 넓힘 / 굽 조절이 가능한가요? |
Q | 상품문의 | A/S 가능한가요? |
Q | 결제/입금/기타문의 | 쇼핑 불만 보상 제도 안내 |
Q | 결제/입금/기타문의 | 현금영수증 안내 |
Q | 결제/입금/기타문의 | 카드 취소를 했는데 언제 환불되나요? |
Q | 결제/입금/기타문의 | 무통장 입금했는데 입금자명이 달라요 |
Q | 결제/입금/기타문의 | 상품 여러개 주문했는데 부분취소하고싶어요. |
Q | 결제/입금/기타문의 | 쿠폰/적립금 사용방법 |
Q | 배송후 교환/반품 | 빨리 받아야 하는데 맞교환되나요? |
Q | 배송후 교환/반품 | 교환/반품이 불가한 경우 |
Q | 배송후 교환/반품 | 교환/반품 시 배송비는 얼마인가요? |
Q | 배송후 교환/반품 | 교환,반품을 하고싶어요. |
Q | 배송전 변경/취소 | 발송전 색상, 사이즈 변경 및 주소 변경하고 싶어요. |
Q | 배송전 변경/취소 | 발송되었다고 안내받았는데 변경, 취소 가능한가요? |
Q | 배송문의 | 얼마부터 무료배송인가요? |
Q | 배송문의 | 부분 배송으로 일부 상품을 먼저 받고 싶어요. |
Q | 배송문의 | 주소지 변경은 어떻게 하나요? |
Q | 배송문의 | 오전에 주문했어요. 당일발송되나요? |
Q | 배송문의 | 배송 중이라고 안내받았는데 배송 추적이 되지 않아요. |
Q | 배송문의 | 배송이 언제 되나요? |
Q | 상품문의 | 비회원으로도 구매가 가능한가요? |
Q | 상품문의 | 세탁방법 알려주세요. |
Q | 상품문의 | 사이즈를 잘 모르겠는데 추천해주세요. |
Q | 상품문의 | 주문했는데 품절이라고 문자가 왔어요. |